เคล็ดลับ 4 ข้อในการเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้นในความสัมพันธ์ - ทำไมจึงสำคัญ

ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าการแก้ไขข้อขัดแย้งหรือการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับใครสักคนนั้นจำเป็นต้องมีการสื่อสารที่ดี

โดยปกติแล้ว เมื่อผู้คนคิดถึงการสื่อสาร ส่วนการพูดคุยคือสิ่งแรกที่นึกถึงใช่ไหม

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามแก้ไขข้อขัดแย้งกับใครสักคน เป็นเรื่องปกติที่คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยการอธิบายหรือปกป้องตัวเอง

มักสันนิษฐานว่าทักษะหลักในการแก้ไขข้อขัดแย้งและการเข้าใจประเด็นของคุณคือการพูดให้ชัดเจนเพียงพอเพื่อให้อีกฝ่ายเข้าใจว่าคุณมาจากไหน

นั่นสมเหตุสมผลแล้ว อย่างไรก็ตาม ครั้งแล้วครั้งเล่าวิธีการนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าน่าหงุดหงิดและไม่มีประสิทธิภาพอย่างมาก ปัญหาคือคุณเพ่งความสนใจไปที่ส่วนการพูดมากจนลืมส่วนการฟังในการสื่อสารไป

จำเป็นต้องมีทั้งสองอย่าง และฉันขอยืนยันว่าส่วนการฟังเป็นองค์ประกอบที่ทรงพลังที่สุดในการแก้ไขข้อขัดแย้งและสร้างความสัมพันธ์กับใครบางคนอย่างมีประสิทธิภาพ

นี่คือเหตุผล

พลังแห่งการฟังเพื่อความเข้าใจ

การตั้งใจฟังใครสักคนด้วยความอยากรู้อย่างแท้จริงมีผลอย่างมากต่อคุณและคนที่คุณกำลังฟังด้วย การฟังใครสักคนอย่างแท้จริงคือการพยายามเข้าใจสิ่งที่พวกเขาพูดอย่างถ่องแท้

โฟกัสอยู่ที่การฟังและทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาพูด 100% ไม่ใช่การฟังครึ่งทางขณะใช้จิตใจ เสกสรรการโต้แย้งของคุณทันทีหรือรอให้พวกเขาหายใจเข้าอย่างไม่อดทนเพื่อที่คุณจะได้พูดออกมาได้ การโต้แย้ง

การฟังใครสักคนอย่างแท้จริงเป็นการกระทำที่ใกล้ชิด และเมื่อมีประสบการณ์จะมีผลทำให้ผู้ถูกฟังและสถานการณ์สงบลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แทบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ คนที่ถูกฟังไม่ว่าจะเริ่มด้วยอารมณ์ใดก็ตาม จะเริ่มอ่อนลง

ในทางกลับกัน ความอ่อนโยนนี้สามารถแพร่เชื้อได้ และคุณจะรู้สึกได้ว่าหัวใจของคุณอ่อนลงเพราะตอนนี้คุณสามารถเห็นอกเห็นใจได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ เมื่อผลสงบเงียบค่อยๆ จมลง ระดับความวิตกกังวลและความโกรธก็เริ่มลดลง ซึ่งจะทำให้สมองมีสมาธิได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ปฏิกิริยาเคมีตามธรรมชาตินี้จะมีประโยชน์เมื่อถึงคราวที่คุณต้องพูด เพราะคุณจะสามารถพูดได้อย่างสงบและชัดเจนมากขึ้น ลักษณะที่ทำให้คุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น ลดปัญหาที่บานปลาย และรู้สึกเชื่อมโยงกันมากขึ้นใน ความสัมพันธ์.

วิธีการฟังอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การฟังไม่ใช่แค่การได้ยินคำพูดของใครบางคนเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการทำความเข้าใจบุคคลนั้นและหัวใจของสิ่งที่พวกเขาพยายามจะพูดอีกด้วย ในโลกของการให้คำปรึกษา เราเรียกสิ่งนี้ว่า “การฟังอย่างกระตือรือร้น”

การฟังอย่างกระตือรือร้นต้องอาศัยความเอาใจใส่และความตั้งใจอย่างเต็มที่

โปรดจำไว้ว่าจุดประสงค์คือเพื่อทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นเข้าหาทักษะนี้ด้วยความอยากรู้อยากเห็นอย่างแท้จริง

คำแนะนำบางประการต่อไปนี้จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการฟังและทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้:

1. ให้ความสนใจอย่างเต็มที่

เผชิญหน้ากับคนที่คุณกำลังฟังอยู่ สบตา. ขจัดสิ่งรบกวนทั้งหลายออกไป

2. ระบุ 2 สิ่ง: ความพึงพอใจและความรู้สึก

ฟังสิ่งที่พวกเขาพูด (เนื้อหา) และพยายามรับรู้ว่าพวกเขารู้สึกอย่างไร หากพวกเขาไม่ได้ระบุสิ่งที่พวกเขารู้สึก ถามตัวเองว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรหากคุณตกอยู่ในสถานการณ์ของพวกเขา

การเรียนรู้ที่จะระบุสิ่งที่พวกเขารู้สึกเป็นสิ่งสำคัญในการแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจและทำให้บรรยากาศผ่อนคลายลง

3. แสดงว่าคุณเข้าใจ

แสดงว่าคุณเข้าใจโดยสะท้อนสิ่งที่คุณได้ยินและคุณคิดว่าพวกเขารู้สึกอย่างไร วิธีนี้สามารถประหยัดเวลาได้มากในการแก้ไขข้อขัดแย้ง เนื่องจากจะทำให้คุณทั้งคู่มีโอกาสเคลียร์ความเข้าใจผิดได้ทันที

4. ยังคงอยากรู้อยากเห็นและถามคำถาม

จงสงสัยและถามคำถามหากคุณมีปัญหาในการทำความเข้าใจหรือต้องการคำชี้แจง การถามคำถามแสดงว่าคุณพยายามเข้าใจมากกว่าโต้แย้ง สอบสวนอย่าสอบสวน!

หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้วและคู่ของคุณยืนยันว่าคุณกำลังติดตามเขา/เธออย่างถูกต้องแล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องพูดความคิดและความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

ฝึกฝนบ่อยๆทำให้เก่ง

เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มฝึกทักษะการฟังอย่างกระตือรือร้นเมื่อคุณไม่ได้ขัดแย้งกัน เพื่อที่คุณจะได้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นทุกครั้งที่คุณมีความขัดแย้ง

นี่คือก คำถามสองสามข้อที่คุณสามารถถามได้ กันและกันเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ ถามคำถามแล้วฝึกฟังด้วยความอยากรู้คำตอบอย่างแท้จริง ใช้แนวทางที่ระบุไว้ข้างต้นแล้วผลัดกัน

ความทรงจำในวัยเด็กที่ชื่นชอบคืออะไร?

คุณชอบ/ไม่ชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับงานของคุณ?

คุณคาดหวังอะไรในอนาคต?

สัปดาห์นี้คุณกังวลเรื่องอะไร?

ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้คุณรู้สึกพิเศษหรือได้รับความเคารพ?

“ปัญญาเป็นรางวัลที่คุณได้รับตลอดชีวิตของการฟัง เมื่อคุณอยากจะพูด” – มาร์ค ทเวน

อยากมีชีวิตแต่งงานที่มีความสุขและมีสุขภาพดีกว่านี้ไหม?

หากคุณรู้สึกขาดการเชื่อมต่อหรือหงุดหงิดเกี่ยวกับสถานะการแต่งงานของคุณ แต่ต้องการหลีกเลี่ยงการแยกทางและ/หรือการหย่าร้าง หลักสูตร Marriage.com สำหรับคู่รักที่แต่งงานแล้วเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณเอาชนะแง่มุมที่ท้าทายที่สุดของการเป็น แต่งงานแล้ว.

ใช้หลักสูตร